Assistente Administrativo e Comercial

Secretariado: Técnicas essenciais para organização de escritório, gestão de rotinas e comunicação eficaz.

Departamento Pessoal: Fundamentos e práticas de RH para lidar com a documentação e processos de gestão de colaboradores.

Matemática Financeira com HP 12C: Ferramentas e cálculos práticos para análise financeira e suporte à área comercial.

Técnicas de Vendas e Atendimento: Métodos para otimizar o processo de vendas, negociar e garantir a excelência no atendimento ao cliente.

Marketing: Conceitos essenciais para a promoção de produtos e serviços.

Telemarketing: Habilidades específicas para vendas e relacionamento com o cliente via telefone.

Marketing Pessoal: Estratégias para construir e promover uma imagem profissional forte e valorizada no mercado.

 

Objetivo:

Capacitar o aluno a desempenhar funções administrativas essenciais e a atuar diretamente nas atividades comerciais e de vendas da empresa. O curso visa formar um profissional completo, capaz de organizar processos e, ao mesmo tempo, gerar resultados na área comercial.